报名须知与承诺

1.   总则

1.1        本须知与承诺的条款具有法律约束力。学员报名后视作同意接受该报名须知与承诺，且我校仅在学员同意接受该须知与承诺的前提下提供服务。

1.2        学员需向我校提供开展服务所需的相关个人信息和资料。我校仅在经营范围内使用学员所提供的个人信息和资料，且我校承诺不将其用于经营范围外的营销与传播。

2.   服务期限

2.1        我校在学员付清全款后开始服务。所有服务需提前预约。

2.2        电影课需在报名日起一年内完成。电影单有效期为一年。

2.3        路考班服务有效期与我校提供的电影单有效期同步，除此之外的其他课程有效期均以报名日期起一年内有效。

2.4        学员自行提供电影单，我校提供的路考套餐服务则从报名日算起的一年有效。

3.   课程的购买与转让

3.1        报名后，我校不接受学员任何形式的退款。

3.2        学员未使用完的驾驶课程可办理转让或赠送(只限课程），但学员有义务向我校提供转让或赠送的对象。如学员不能提供转让或赠送对象的，我校不予办理未使用完课程的转让或赠送。

3.3        所有销售均为最终销售，不能兑换成现金，服务有效期也将保持不变。

3.4       所有服务须通过我校官方网站 https://www.hpdriving.net  或我校官方客服途径购买，除此之外，我校不对其他形式交易的购课与授课行为承担任何责任。

4.   课程的预约与取消

4.1        双方严格执行预约制度。

4.2        学员需提前24小时以书面形式（即时通讯短信、邮件等）联系我校教练及客服取消预约（上限2次），以非书面形式取消预约不成功的或者逾时要求取消预约的都将被视为旷课并被扣除相应课时。如学员有紧急情况的，则需向我校提供由我校认可的相关证明（例如身体不适可提供医生证明等）。如学员无法提供证明的，我校则将扣除该预约课时的一半。

5.   路考

5.1        路考一般为工作日。报名学校路考套餐且在有效期内的学员，学校全权负责路考相关服务（包括路考预约，路考租车，路考陪同服务），如果学员自行预约路考时间，我校将不负责提供此路考的租车和陪同服务。路考时间一旦确定后，如若学员临时有事无法参加的，改期路考将收取$20手续费并重新排队（适用于所有套班）。

5.2       路考当天学员需带好实习驾照和电影单。如有近视的，需佩戴眼镜。学员年龄低于18岁的，需向我校索取相关表格让家长签字方可参加路考。因学员准备不足而导致路考被拒或失败的，学员自行承担后果。

5.3        DMV 路考测试费用均由学员承担。新申请的实习驾照包含了最多 2 次非商业驾照路试的费用。如果学员没有通过前 2 次测试，学员必须向DMV交通局支付$10的费用后可以获得交通局再路考两次的机会。 支付后，DMV不予退还该路考费用，哪怕只使用了一次机会。

5.4    考试当天若无练车课程，学员需提前至少30分钟抵达考场地址，等待教练到达考场提供考试的用车并参加考试，不提供接送服务。

6.   承诺

6.1        我校承诺严格把关服务标准和质量，学员可登陆官网提交反馈意见表或直接联系我方客服。

6.2        学员承诺上课时始终携带相关证件，并且上课前不饮酒或服用药物而导致注意力无法集中的情形。根据教练的判断有上述情形的，我校及教练有权终止当天课程并将扣除相应课时。

7.   不可抗力

双方同意接受由于不可控因素（如恶劣天气，交通局取消路考，交通局事故和车辆紧急维修, 工作人员离职等情况）而导致的课程或考试改期和其他安排。学生免除和平驾校对教学期间发生的任何伤害或损害的责任，承认驾驶课程和路考相关的固有风险，并同意不会对由此造成的任何伤害采取法律行动。

8.   其他

学员可以对教练的服务向我校做出评价。学员因满意教练服务而奖励小费的行为均属学员个人行为，我校不强制要求。